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    比事件更可怕的背后原因 --律师评港大深圳医院医生殴打闯妇科男子案件
    [ 作者:宋中清    转贴自:医疗纠纷律师网    点击数:5762    更新时间:2018/6/22    文章录入:宋律师

        图片

     

        2018年3月15日上午,高某陪同其女友前往港大医院妇科就诊。高某因女友进入诊室后依然听到分诊台叫号,遂进入女友所在诊室询问情况,沟通中与医生王某起争执,高某对王某进行拍摄,引发两人口角,后高某意欲离开,王某阻拦并争夺高某手机阻止其拍摄。冲突过程中,王某击打高某,致高某颈部和面部受伤(法医鉴定为轻微伤)。双方均报警。

        4月15日晚,深圳福田警方通过官方微博通报港大深圳医院冲突事件,违规闯入妇科诊疗区男子被罚款200元,打人医生被行政拘留3天。

        图片 

     

        该医患冲突(纷争)普普通通,之所以引起网友关注,还在于一开始警方拘留打人者医生王某,但是尚未处罚擅自进入妇科诊疗区拍摄医生的男子高某。医生们在网络自媒体纷纷表达不满。后福田警方响应舆情而通报对双方处罚的情况。

     

        该案首先反映的是医患双方不相信任。“女友进入诊室后依然听到分诊台叫号”,这种失误,如果没有患方对医方的猜疑及不信任,就很可能通过心平气和地问清分诊台的方式得到纠正和处理。实际情况是,高某对医方心存不信任后,不顾禁忌,直接到了其女友所进入的妇科诊疗区“沟通”;与医生王某起争执后,又在不信任医方的心态下,用手机拍照医生来“取证”。这就招惹到了医生王某的愤怒。王某在当前医患关系不似多年前融洽的心理压力下,做出了不让高某离开、争夺其拍摄手机,进而击打高某,致其颈部、面部受伤的违法行为。

     

        这样梳理后,大家可看到,该冲突完全是来源于患方和医生的相互不信任而产生的一场误会。轻微伤伤人事件发生后,双方如能消除误解,相互谅解,完全可以调解解决,双方也可以避免被拘留和罚款。但是事件的实际发展,让我们看到的是另一个版本:吃瓜医生们愤怒了,警方“从构建和谐医患关系的角度上”耐心调解不成,对双方各打若干“大板”。

     

        从法律关系的角度观察,我们看到的深层次原因,令人更加不解和不安:

     

        我们看,王某是医疗服务中的劳动者;高某是医疗服务中服务对象的男友。按照劳动法律关系,医院的开办、运营者,应当保障劳动者(医务人员)的劳动环境和劳动条件。医疗服务合同关系是在高某及其女友,与医院之间建立的,医院还应保障高某女友接受到符合法律法规诊疗管护规范的医疗服务。所以,维护医疗秩序的责任在医院的开办、运营者;保障就医者在被诊疗护理过程中不被医疗失误所困扰、伤害,也是医院开办、运营者的职责。

     

        高某受到诊疗管护失误的困扰,没有医院开办、运营者来排除,或者说,没有开办、运营者设立的有效便利解决渠道;王某作为劳动者,其劳动环境受到男子高某的闯入、争执、拍照的干扰,没有医院的开办、运营者来排除,或者说,没有开办、运营者设立的有效排除途径,这两个方面才是本次冲突事件发生的背后原因。

     

        令人感到不安和可怕的是,警方不可能、不会去处罚医院的开办、运营者。国家卫生行政管理机关也不会去处罚医院的开办、运营者。因为公立医院的开办、运营者就是卫生行政管理机关。他们对待民营医院中的医患冲突,也不会做这样的执法理顺,以免“引火烧身”。

     

        法定执法者(我国建国至今,所有相关医疗违法事件查处的法律、法规、规章、规范性文件,均把执法职责规定给县级以上人民政府卫生行政部门)不予执法理顺医患关系,正在和终将让医疗劳动者和就医者遭受可预见的伤害。(宋中清20180425)

     
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